02 我家離疫區(qū)很遠(yuǎn)，周圍也沒(méi)有人感染病毒，我有必要接受心理干預(yù)嗎？
答：心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，他人的行為及行為后果也會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生巨大的影響。雖然我們沒(méi)有到過(guò)疫區(qū)，沒(méi)有感染病毒，但聽(tīng)到、看到他人感染病毒甚至死亡，我們也會(huì)間接感受到患者的痛苦，這就是替代性“中毒”。
同樣的，如果他人看到我們通過(guò)進(jìn)行心理調(diào)適，實(shí)現(xiàn)了身心健康，他們可能也會(huì)受到鼓舞，在出現(xiàn)心理困擾的時(shí)候及時(shí)尋求心理幫助。因此無(wú)論從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō)，接受心理干預(yù)都是有必要的。

03 我怎樣才知道自己（或家人）需要心理調(diào)適呢？
答：面對(duì)疫情，我們或多或少都會(huì)出現(xiàn)一些如擔(dān)心、緊張的消極情緒，這是非常自然且正常的現(xiàn)象，無(wú)需擔(dān)心。但如果你和你的家人出現(xiàn)了以下這些癥狀，就說(shuō)明你們的負(fù)面情緒超出承受范圍，那就需要進(jìn)行心理調(diào)適了：
（1）一天中大多數(shù)時(shí)間都覺(jué)得很緊張、很焦慮，并且持續(xù)了好多天無(wú)法緩解；
（2）情緒波動(dòng)很大；
（3）身體上出現(xiàn)一些不適，如頭疼、胃疼等，睡眠狀況下降、食欲改變；
（4）做平時(shí)喜歡的事也提不起精神；
（5）腦海中反復(fù)出現(xiàn)一些不合理的想法和沖動(dòng)，等等。及時(shí)尋求心理援助，是強(qiáng)者的表現(xiàn)。

04 新聞里讓大家戴口罩、少出門，可長(zhǎng)輩卻一直不聽(tīng)勸。我該怎么辦？

答：大人們可能會(huì)根據(jù)以前的生活經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷當(dāng)下的事情，但又由于首次遇到而低估了問(wèn)題的嚴(yán)重性。作為學(xué)生，我們一方面可以用各種數(shù)據(jù)、圖像形象來(lái)對(duì)大人們開展形勢(shì)教育；另一方面也可以充分地向他們表達(dá)擔(dān)心：“您如果感染了我會(huì)很擔(dān)心的”。此外，也可以采用身邊或附近的例子來(lái)提醒他們提高危機(jī)意識(shí)。

05 媽媽看了新聞變得很緊張，搞得我也緊張起來(lái)。緊張的情緒也會(huì)傳染嗎？

答：是的，情緒是會(huì)在人與人之間“傳染”的，這種“傳染”之所以會(huì)發(fā)生，是因?yàn)槿藗兲焐陀懈惺芩饲榫w的能力，即“共情”的能力。共情是人們?cè)谟龅嚼щy時(shí)彼此支持的基礎(chǔ)。你之所以會(huì)被媽媽的情緒影響，是因?yàn)槟阒鲃?dòng)選擇關(guān)心媽媽，和媽媽一起分擔(dān)緊張和壓力，并不是被動(dòng)地染上了壞心情。所以，你可以和媽媽一起做一些釋放緊張情緒的小活動(dòng)，如做些家務(wù)勞動(dòng)、看看喜劇片、以及試著從不同的角度解讀“新冠肺炎”事件，從中找到一些積極的、可能為生活帶來(lái)改變的信號(hào)。

06 媽媽在家里隔幾分鐘就要洗手，每次要洗很久。她這是怎么了？

答：預(yù)防疫情最好的辦法就是勤洗手、少出門、戴口罩。及時(shí)洗手在疫情發(fā)生時(shí)是非常必要的，但過(guò)度頻繁的洗手就沒(méi)有必要了。由于對(duì)感染病毒的恐懼和焦慮超出了承受極限，有些人會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的不安全感，通過(guò)反復(fù)洗手、反復(fù)清潔、反復(fù)消毒等行為能暫時(shí)減輕這種不安全感。作為家人，你要“看到”媽媽內(nèi)心的焦慮和害怕，避免不理解的指責(zé)和批評(píng)，多多給予媽媽擁抱和關(guān)心，你還可以邀請(qǐng)媽媽一起做一些緩解情緒的小活動(dòng)。如果媽媽的癥狀沒(méi)有得到好轉(zhuǎn)，要建議媽媽尋求專業(yè)心理師的幫助。

07 只要我身邊的人戴口罩不被感染，我就也不會(huì)感染病毒，所以只要?jiǎng)e人戴口罩就好了。我這樣想對(duì)嗎？

答：這樣的想法是不對(duì)的。自己戴好口罩，做好防疫措施是自我控制能力強(qiáng)的體現(xiàn)。相反，如果沒(méi)有足夠的自我控制力，就會(huì)將自己的安危寄托在他人的身上。如果人人都想“搭順風(fēng)車”，通過(guò)他人防疫來(lái)保護(hù)自己的健康，會(huì)導(dǎo)致防疫責(zé)任的分散。所以從我做起，做好防疫措施，這既是對(duì)自己負(fù)責(zé)，也是為他人負(fù)責(zé)。相信你可以做到。

08 別人打噴嚏、咳嗽時(shí)，我就覺(jué)得自己要被傳染了。我的擔(dān)心正常嗎？

答：疫情在沒(méi)有得到有效控制時(shí)，我們?nèi)菀桩a(chǎn)生焦慮，甚至有些人還會(huì)出現(xiàn)“疑病”癥狀：懷疑自己是不是患病了？這種猜測(cè)與擔(dān)心往往會(huì)讓人呼吸急促、胸悶、腸胃不舒服，恰好這些身體反應(yīng)又和肺炎的某些癥狀描述相似，這讓人們加倍焦慮。其實(shí)，這都是“過(guò)度焦慮”惹的禍。過(guò)度焦會(huì)影響你的日常學(xué)習(xí)和生活，導(dǎo)致注意力下降，食欲或睡眠變差，健康變差等等。因此，你可以通過(guò)深呼吸來(lái)緩解過(guò)度焦慮：

第一步：通過(guò)鼻腔慢慢地深吸氣，同時(shí)慢慢從1默數(shù)到5。把你的手放在腹部，當(dāng)你吸氣的時(shí)候，會(huì)感到腹部慢慢鼓起來(lái)。

第二步：屏住呼吸，慢慢從1默數(shù)到5。

第三步：通過(guò)鼻腔或口腔，緩緩呼氣，同時(shí)慢慢從1默數(shù)到5。

第四步：重復(fù)上述步驟，每次持續(xù)3-5分鐘。

09 我從湖北回來(lái)后被隔離14天并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)感染，可是總覺(jué)得只是沒(méi)有被正確診斷出來(lái)而已。我該怎么辦？

答：有數(shù)據(jù)表明，疫情開始后20%左右的人都會(huì)擔(dān)心自己已經(jīng)感染了新型肺炎病毒。這往往是疫情特別重大信息不夠全面時(shí)，人們的一種應(yīng)激反應(yīng)。特別是與肺炎發(fā)生有千絲萬(wàn)縷關(guān)系的時(shí)候，人們會(huì)根據(jù)有限的線索發(fā)揮自己的想象力，進(jìn)行“合情合理”的“自圓其說(shuō)”，將各種線索合理化，從而推斷自己很有可能得病。你可以通過(guò)自我提問(wèn)的方式來(lái)幫助自己確認(rèn)現(xiàn)在的身體狀態(tài)，比如問(wèn)自己“我有與肺炎相符的癥狀嗎？”“我的體溫正常嗎？”“我隔離了14天后有身體反常的情況嗎？”當(dāng)然，也可以去醫(yī)院門診進(jìn)行專業(yè)的診斷和檢查，用客觀的診斷報(bào)告來(lái)讓自己安心。

10 看到各種關(guān)于疫情的信息，我最近總夢(mèng)到自己感染了病毒或者死亡，這是怎么回事？

答：現(xiàn)代社會(huì)，信息傳播速度快，可以讓人們更快地了解疫情，但也由于信息的不完整導(dǎo)致人們更容易焦慮、恐慌。夢(mèng)境往往表達(dá)了人們的這種情緒。白天的你看到很多有關(guān)疫情的新聞，大腦接收了大量有關(guān)“病毒”“隔離”“搶救”的信息，到了晚上，這些信息就會(huì)出現(xiàn)在你的夢(mèng)境中。如果你經(jīng)常夢(mèng)到這些，首先你必須減少白天查閱疫情新聞的次數(shù)和時(shí)間。其次，你可以問(wèn)問(wèn)自己“我擔(dān)心的問(wèn)題是實(shí)際存在的嗎？它發(fā)生的幾率有多大？”如果它有可能發(fā)生，那我們可以做些什么來(lái)應(yīng)對(duì)它？通過(guò)想象和實(shí)踐具體的預(yù)防方法，在一定程度上可以有效降低你對(duì)疫情的恐懼。